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POLÍTICA DE TIENDA

Shipping Policy

POLITICA DE ENVIOS

  • Cumplimiento :

    • Se necesitan entre 2 y 7 días hábiles para crear un producto y completar un pedido.

  • Envío :

    • El tiempo medio de envío es de 4 días laborables según el destino de entrega.

  • Internacional :

    • Ofrecemos envío internacional

    • EUROPA

      • Albania, Andorra, Austria, Bielorrusia, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Islas Feroe, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Guernsey, Hungría, Irlanda, Italia, Jersey , Letonia, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, San Marino, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Svalbard y Jan Mayen, Suecia, Ucrania, Reino Unido, Ciudad del Vaticano

    • ESTADOS DE LA AELC

      • Islandia, Liechtenstein, Noruega, Suiza

    • CANADÁ

    • AUSTRALIA / NZ

    • JAPÓN

    • MUNDIAL

No realizamos envíos a todos los demás países y territorios no mencionados anteriormente, excepto Cuba, Crimea, Irán, Corea del Norte y Siria .

* Importante : debido a COVID-19 / días festivos, el tiempo de envío puede retrasarse.

Somos conscientes del consumo excesivo y la sobreproducción, por eso estamos creando nuestros productos bajo demanda. Estamos haciendo nuestra parte, no importa cuán pequeña sea, y le agradecemos amablemente su paciencia.

Returns Policy

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

  • Productos digitales:

    • No podemos ofrecer reembolsos. Por favor, póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.

  • Productos físicos

    • Todas las ventas son definitivas con su compra porque todos nuestros productos se crean a pedido y se fabrican solo para usted. Solo aceptamos devoluciones o cambios de artículos dañados en tránsito o incorrectos.

  • Dirección incorrecta:

    • Si proporciona una dirección que el mensajero considera insuficiente, el envío se devolverá a nuestras instalaciones. Usted será responsable de los costos de reenvío una vez que hayamos confirmado una dirección actualizada con usted (si corresponde).

  • No reclamado:

    • Los envíos que no se reclaman se devuelven a nuestras instalaciones y usted será responsable del costo de un reenvío (si corresponde).

  • Notificación para consumidores de la UE:

    • De acuerdo con el artículo 16, letras c) ye), de la Directiva 2011/83 / UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores, el derecho de desistimiento no puede estar previsto para:

    1. el suministro de bienes fabricados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;

    2. productos sellados que no se sellaron después de la entrega y, por lo tanto, no son aptos para devolución debido a razones de protección de la salud o higiene, por lo tanto, Wilsar Creative se reserva el derecho de rechazar devoluciones a su entera discreción. Esta Política se regirá e interpretará de acuerdo con el idioma inglés, independientemente de las traducciones realizadas para cualquier propósito.

Envíe sus consultas / preguntas a contact@wilsarcreative.com

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FAQ'S

PREGUNTAS FRECUENTES

Frequently asked questions

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